5：少用敏感词
人在气头上很容易口无遮拦，迸发出一些“绝对不允许如何如何”“禁止怎样怎样”以及一系列激烈的攻击性词语，这些都只能让争吵变本加厉，而且也没能让人的情绪心理更好受一些。
支招：
其实招架很容易反应出一个人的教养和风度，这与个性无关。对待解决问题这件事需要明白的一点是，频繁使用敏感词对于根本于事无补，反而容易激化事态。不说敏感词，其实更利于双方理智清醒的沟通，在良好氛围的环境里，人们更容易做出合理正确的判断决定。
