鼓楼区某高校毕业生小王近日向鼓楼警方反映：今年6月，她与同学在网络上订购了往返大连的打折机票，而且已经确认出票成功。临近出发，她却收到一条短信称其返程航班已取消，需要改签或退票。心急的小王当即拨打了短信中留下的电话，假客服先是让她用银行卡转账的方式办理改签，然后又说支付不成功，再退掉原先购买的机票后重新买票。与此同时，小王同学却在机场航班信息中查询到了该航班信息，且显示并未取消，小王才恍然大悟原来是收到了诈骗短信，便向警方报警。
警方支招：选择网络订票的旅客，一定要选择一些品牌过硬的旅行社，点击经过官方认证的页面预订。预订时仔细查询航班信息、票面价格、支付方式等，尽量不要通过点击链接支付票款。出票后可以到航空公司官网或电话咨询航空公司是否有预订信息，确保万无一失。当收到有关航班取消信息时，不要轻易登录短信中的网址或回复短信中的陌生电话，更不能随意将资金转入陌生账户。航延、变更等方面的通知，航空公司一般都会电话直接通知旅客。