从现实意义看小玲这个人，是典型的办公室白领，精明警惕，工作能力和人际协调能力都很强，性格上看上去很粗心，实际是很细腻的人。对周围的事情很注意，也很直爽，面对同事的幸灾乐祸会不留情面的说“跟你无关”。对于“老板”汤婆婆的心腹白也很不满，提醒千寻提防他。
对于工作即使有抱怨，但还是会努力完成，也会在工作中耍点小聪明，用药浴掩盖浴池的脏。无脸人发金子的时候她会想要争取得到一点，这些特质都是职场女性很典型的个性。
小玲为什么要帮助千寻
小玲作为异界的服务人员，为什么如此尽心尽力地帮助千寻呢？
小玲是被锅炉爷爷被一只碳烧蝾螈所收买，才答应带着千寻此时的小千工作的，可是看过剧的人都知道小玲帮小千也是出自于友谊。在这个怪异世界里只有贪婪、自私与欲望，难得的一份真情却在小玲这里体现了。
那么，小玲是否并非是这个世界的鬼怪而是人类呢？
我想，小玲一定是人类，只是她来到这个怪异世界后忘记了自己的姓名，从此只能一直在这是怪异的世界里工作。在这个世界终于有一个跟自己原来是一样的人类朋友，出于本能，也出于羡慕，她也只想帮助这个与自己经历相同、来到这个世界仍让能记住自己姓名的小姑娘小千逃离这个世界，回到本该属于自己的世界。
在影片的最后，小千最终战胜了汤婆婆，在最后离开的时候她与大家一同告别，虽然千寻做很多事情都笨手笨脚，当时我想当时的小玲对千寻肯定有很多的不舍，这个当成妹妹一样的女孩，回到人类世界后可一定要幸福再也别来这个地方了。
小玲心中一直也有一个期盼，她是人类的时候大概也是个追求梦想的女孩吧！